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そもそも、１対１のコミュニケーションにはどのような意味があると思いますか？
チームのコミュニケーションモデルは 、そのチームのマネージャーによって創られます。
マネージャーが権威的な問題解決に頼らず、１対１のコミュニケーションにコミットする姿勢は、部下に安心を与えます。１対１になることで、マネージャーも、部下も、ひとりの人間として言葉を交わすことができます。
また、おたがいを理解する機会にもなり、たとえ考えかたや、やりかたが違っていたとしても、人間的な関係をそこで築くことができれば、違いは受け入れ可能なものです。
（『「小さなチームは組織を変える―ネイティブ・コーチ10の法則」』伊藤守著より抜粋編集）
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