事例で学ぶ 1on1（13） ひとりひとりのリズムを大切に見る

たとえば、営業メンバーがスランプに陥ったとき、部下を伸ばし活かす上司なら、そのメンバーのところに行って、話をはじめます。もちろん、「がんばれ」とか「やる気があるのか？」とは聞きません。聞くのは、

「月曜日から金曜日までで、いちばん調子がいい曜日はどれ？」
「はあ」

「いちばんのりのいい曜日はどれ？」
「火曜日かな」

「そう、火曜なんだ」
「はい」

「だったら、営業のピークは火曜日に持ってこよう、その日にいちばん難しいことをやったらどうだろう」
「はあ」

「新規獲得とかね」
「そうですね、それで他の日は？」

「流せばいいんだよ、軽く」
「そうですか」

「生身の人間が、そう毎日連続してがんばれるわけないよ」

頭がロボットになってしまったマネージャーは、毎日コンスタントに上がる成果を期待します。

しかし、部下を伸ばし活かす上司は、人にはリズムがあり、波があることを知っています。

部下ひとりひとりのペースを見つけ、ひとりひとりのリズムを大切にします。そして、やりやすようにしてあげるのです。

（『「小さなチームは組織を変える―ネイティブ・コーチ10の法則」』伊藤守著より抜粋編集）