あなたのチームの「コモンクエスチョン」は？

組織やチームで共有する「問い」は組織やチームに刺激を与えます。
そして、質の高い「問い」は組織やチームの成長を促します。
こうした「問い」のことを、「コモンクエスチョン」といいます。

「コモンクエスチョン」は、視点を変えます。

□ そもそも、自分たちは何を目指していたんだっけ？
□ 本当の自分たちの敵って誰だっけ？
□ 自分たちのお客様って、誰？　どこにいる？　そして、何を求めている？
□ お客様をびっくりさせちゃうサービスって、何だろう？
□ 地域で一番の店舗にするために、これからやりたいことは？
□ 最高の仕事って、何かな？

このような「コモンクエスチョン」のうまい店長と1日一緒にいると実におもしろい。上記のような質問が、次々に職場に投げかけられるのですから。そのたびに、メンバーたちが、はっとする。質の高い「コモンクエスチョン」は、人の頭の中に残ります。そして、ぐるぐるまわって、頭から離れなくなります。

「コモンクエスチョン」は、自走する人たちをつくります。成長し続ける組織をつくります。
(以上、Coach’s VIEW『コモンクエスチョンはチームを救う』より抜粋編集)

チームで、どんな「コモンクエスチョン」を共有したいですか？